Ситуационный интерактивный интерфейс в визуально-аналитической системе для руководителей

В.М. Розин,

к.т.н.,

Е.В. Добрышина,

г. Москва

Наверное, никто не станет отрицать, что не бывает «мёртвой» информации - цифр, слов, предложений, таблиц и др. В любом случае кто-то, когда-то, с какой-то целью её подготовил. Кого-то она может затронуть, кто-то к ней останется равнодушным, кто-то будет использовать в своих интересах и т. д. Ясно, что для лучшего понимания её смысла необходима определенная аналитическая обработка и визуализация, отвечающая предпочтениям конкретного пользователя. Однако, компьютер, механически и «безразлично» обработав данные по «жёстким» алгоритмам и программам, не способен придать им «именную» эмоциональность, присущую пользователю. Подобная ситуация вызвала необходимость создания специальной программной платформы, позволяющей с помощью оригинальных технологий настраивать интерфейсы «под пользователя», учитывая его способность к восприятию информации и пониманию ситуации.

При этом, оперируя данными из многочисленных и разнохарактерных внутренних и внешних информационных баз и хранилищ, наряду с традиционными управленческими задачами (бюджетирование, планирование, учёт, анализ, управление проектами и др.), обеспечивается политический, финансовый, производственный и конъюнктурный мониторинг, используя сюжетные сценарии, регламенты сбора и актуализации данных, операции с многомерными «кубами», галерею метафор, модели аргументов, кластерный анализ, имитационное прогнозирование, интерактивное маневрирование ресурсами, иллюстрацию тенденций, визуализацию тревожных симптомов, анализ центральной и региональной прессы и электронные доклады. В результате, на функциональных, структурных, календарных и территориальных схемах адресно иллюстрируются «узкие» места, содействуя выбору предпочтительных решений.

Особенностью систем, развёрнутых с использованием описанной платформы является:

• выигрыш во времени и качестве оценки ситуации, так как настраиваемые интерфейсы независимо от специфики рода деятельности обеспечивают комплексный анализ внутренней и внешней информации для одномоментного обзора ситуации «одним взглядом» в целом с акцентированием (цвет, пульсация, фон, форма и др.) узких мест (недопустимые отклонения, неприятные сообщения, невыгодные сравнения и др.), используя средства эмоциональной интерпретации данных. Вопрос «Как идут дела?» заменяется вопросом «Почему не так идут дела?»;

• выигрыш в скорости создания систем и получении быстрой отдачи от внедрения, так как интерфейсы настраиваются аналитиком «под заказчика» вместо «жесткого» длительного программирования «каждый раз заново», учитывая, при этом, пожелания заказчика и осуществляя изменение отдельных компонентов интерфейса «на глазах» (6 недель: сценарий, регламент, полнофункциональный опытный образец + 8 недель: разработка интерфейсов сопряжения и запуск варианта системы + 6 недель: доводка и обучение + 4 недели: сопровождение);

• выигрыш в композиционном построении экранов, так как экраны включают набор «плавающих окон» (витражей), удобное «информативное» расположение которых определяется аналитиком. Причем, каждый витраж является полнофункциональной аналитической системой, решающей конкретную задачу;

• выигрыш в многомерной иллюстрации состояния конкретных проблем, так как интерактивность позволяет с помощью фильтров детализировать и раскрывать ситуацию, определяя первопричину «сбоев», заменив несколькими экранами сотни «распечаток»;

• выигрыш в комплексном просмотре и листовании нескольких взаимосвязанных экранов, настроенных под одну проблему;

• выигрыш в выборе предпочтительных решений, так как обеспечивается возможность интерактивно редактировать результаты решения задач, в частности, по распределению ограниченных ресурсов (бюджет, план, оплата поставщиков, объемы работ и др.) с учётом предпочтений заказчика;

• выигрыш в использовании средств визуальной аналитики, так как при настройке витражей используются интерактивные информационные метафоры (всевозможные схемы - финансовые, организационные, партнерские, технологические и др., территориальные карты, в том числе страны мира, субъекты Российской Федерации, города и т.п., календарные органайзеры - сутки, недели, декады, месяцы, кварталы, полугодие и т.д.) с адресной привязкой объектов мониторинга (промышленные предприятия, стройки, объекты энергетики, ж/д станции, почтовые отделения и др.);

• выигрыш в интерактивном описании алгоритмов, так как подготовка формул по расчету рисков, индикаторов, сводных показателей и др. осуществляется непосредственно на экране;

• выигрыш в конъюнктурном плане, так как разработанные технологии обеспечивают оперативное построение публичных интерактивных докладов и др.

Ситуационный интерактивный интерфейс позволяет быстро создавать уникальные визуально-аналитические системы, максимально учитывая индивидуальные особенности конкретного пользователя и облегчая процесс принятия управленческих решений.