Проблемы внедрения корпоративной информационной системы на промышленном предприятии

Д.А. Шканов
инженер ВЦ ИПИ,
ФГУП «ГКНПЦ имени М.В. Хруничева», zavod-hrunichev@mail.ru, г. Москва

Условия современного рынка предъявляют крайне жесткие требования к предприятию, особенно это касается таких сложных организаций, к которым относятся и предприятия машиностроительного комплекса. То есть те предприятия, которые производят сложную технику, которые принято называть «наукоемкими». Производство такой техники требует высоких затрат, а жесткая конкуренция на рынке обуславливает высокий риск такого типа бизнеса. В подобных условиях предприятию требуется поддерживать конкурентоспособность, что является символом выживания. Если предприятие не конкурентоспособно, продукция не востребована на рынке, следовательно высокие затраты, направленные на производство уходят в никуда, что приводит к банкротству.

Конкурентоспособность складывается из множества нюансов. Вы должны производить технику, не уступающую по качеству и функциональности лучшим аналогам, при этом желательно, чтобы ее стоимость также устраивала потребителя. Таким образом, производитель оказывается в узком коридоре между двух стен, одна из которых: «слишком низкое качество», а другая: «слишком высокая стоимость». Попробуй выйди за одну из них – жди беды. Таким образом, поддерживая свою конкурентоспособность производитель должен обладать самыми современными высокими технологиями, которые в наше время развиваются весьма и весьма быстро. Только таким образом можно остаться на переднем краю рынка, так как отсутствие необходимой технологии неминуемо приводит к проигрышу в качестве, а если смотреть дальше, то и в цене.

Одним из видов высоких технологий являются технологии информационные. Бурное развитие компьютерной техники привело к появлению сложных программных продуктов высокого качества, без которых уже невозможно представить современное производство. Это все многообразие CAD, CAM, CAE систем, предназначенных непосредственно для производства сложной техники, а также продукты, предназначенные для автоматизации управления предприятием и процессами: PDM, PLM, ERP системы. Современные информационные технологии позволяют интегрировать продукты, относящиеся к разным классам систем, что позволяет связать воедино всю необходимую предприятию информацию, получать доступ к необходимой информации с максимальной быстротой. Базы данных, базы знаний, сетевые технологии – без этого уже невозможно представить современное предприятие. Хранение информации в электронном виде позволяет сэкономить место и время, необходимое для поиска, а автоматизация проектно-конструкторских работ уменьшает количество ошибок, связанных с человеческим фактором.

Важнейшей проблемой является интеграция систем различного назначения. Так, необходимыми в промышленном производстве являются следующие системы: CAD – в которой проектируется конструкторская документация, CAM – в которой проектируются технологические процессы, PDM или PLM – системы управления данными производства или жизненным циклом изделия. Так вот, необходимо, чтобы данные свободно могли передаваться из одной системы в другую, чтобы данными, полученными из одной системы, можно было оперировать в другой. Удачным примером подобной интеграции является использование продукции компании EDS: CAD/CAM-системы Unigraphics и PDM-системы Team Center. В этих продуктах одного поставщика с момента создания предусматривалась возможность передачи данных из системы в систему. Конечно, большинство современных программных продуктов имеют опции интеграции. Но, когда мы используем системы различных поставщиков, например: CAD/CAM-систему CATIA (Dassault Systems и IBM) и PDM-систему Team Center, при передаче данных возможны некоторые искажения и ошибки. Таким образом, задача интеграции программных продуктов является одной из важнейших при внедрении на промышленном предприятии, и должна подвергаться всестороннему анализу.

При решении задач внедрения и интеграции программных продуктов на промышленном предприятии существует и еще одна важная проблема. Большинство современных российских промышленных предприятий, к которым относится и «ГКНПЦ имени М.В. Хруничева», имеют старые традиции производства, сформированные годами работы, что относится и к использованию на производстве программных продуктов. В данном случае нельзя жестко указать сверху, какие программные продукты следует использовать в производстве, как это происходит при организации нового производства. Следует учитывать сложившиеся традиции, продолжая использовать те программные продукты, которые уже существуют, при необходимости гибко внедряя новые, но таким образом, чтобы не останавливать существующее производство. Кроме того, в некоторых отделах и цехах и вовсе успешно используется программное обеспечение собственной разработки, как, например, в случае с системой автоматизированного проектирования технологических процессов в кузнечно-прессовом цехе. Таким образом, главная сложность интеграции программного обеспечения на большинстве промышленных предприятий для создания общей корпоративной информационной системы заключается именно в том, что следует находить возможности для интеграции уже использующихся на производстве программных продуктов. Подобные работы в настоящее время ведутся на «ГКНПЦ имени М.В. Хруничева», в том числе и в тесном сотрудничестве с «МАТИ» - РГТУ имени К.Э. Циолковского.